Strategi Pemasaran

A. Strategis Pemasaran 

      Strategi pemasaran adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan produsen barang atau jasa secara berkesinambungan untuk memenangkan persaingan pasar secara berkesinambungan. Penyusunan rencana usaha secara menyeluruh dilandasi oleh strategi pemasaran.¹ Penetapan strategi pemasaran digunakan untuk mencapai sasaran-sasaran pemasaran. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran dari perusahaan, bauran pemasaran, dan alokasi pemasaran.² Perencanaan strategi pemasaran dilakukan dengan mengembangkan keunggulan bersaing dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran.³

      Pemasaran menurut perspektif syariah yaitu kegiatan berbisnis yang memungkinkan siapapun melakukannya bertumbuh serta mempergunakan kemanfaatannya yang dilandasi sikap kejujuran, keadilan, keterbukaan dan keikhlasan sesuai dengan prinsip pada akad bermuamalah islami atau perjanjian transaksi bisnis dalam Islam. Adapun tujuan dari penerapan syariah di dalam sebuah pemasaran yaitu untuk kemaslahatan umat manusia, karena Allah SWT telah menurunkan perintah maupun larangan agar terjaga keseimbangan dalam kehidupan dan manusia memperoleh kemaslahatan bagi dirinya.

      Dalam perspektif syariah memandang bahwa sektor pemasaran merupakan suatu sektor pemenuhan

kebutuhan hidup yang dibolehkan, asalkan dilakukan dengan cara yang benar yang jauh dari unsur kebatilan. 

        Sebagaimana yang di jelaskan dalam surah An-Nisa (4) ayat 29, 

يٰٓاَيُّهَا الَّذِيْنَ اٰمَنُوْا لَا تَأْكُلُوْٓا اَمْوَالَكُمْ بَيْنَكُمْ بِالْبَاطِلِ اِلَّآ اَنْ تَكُوْنَ تِجَارَةً عَنْ تَرَاضٍ مِّنْكُمْ ۗ وَلَا تَقْتُلُوْٓا اَنْفُسَكُمْ ۗ اِنَّ اللّٰهَ كَانَ بِكُمْ رَحِيْمًا

yang artinya : “Wahai orang-orang yangberiman! janganlah kamu saling memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil (tidak benar), kecuali dalam perdagangan yang berlaku atas dasar suka sama suka di antara kamu. Dan janganlah kamu

membunuh dirimu. Sungguh, Allah maha

penyayang kepadamu.” (Q.S. An Nisa ayat

29)

     Dari terjemahan ayat di atas, menunjukkan bahwa segala kegiatan ekonomi, dapat dijalankan dengan upaya pemasaran perdagangan atau yang benar dan yang jauh dari unsur kebatilan (Nurcholifah, 2014).

   Pengertian Manajemen Pemasaran Menurut para Ahli:

a. Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 1980).

b.Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan perusahaannya, berkembang, dan mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sebelum barang-barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus juga memberikan kepuasan kepada konsumen jika ingin berusaha terus berjalan, atau pandangan konsumen yang lebih baik terhadap perusahaan (Dharmmesta & Handoko, 1982).

c. Manajemen Pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran, untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler & Amstrong)

American Marketing Association, menerjemahkan 

d.pemasaran sebagai berikut: Pemasaran adalah pelaksanaan dunia usaha yang mengarahkan arus barang-barang dan jasa-jasa dari produsen ke konsumen atau pihak pemakai. Defenisi ini hanya pendistribusian aspek pemasaran.

e.  Philip Kotler dalam bukunya Marketing Management Analysis, Planning, and Control, mendefinisikan pemasaran secara lebih luas, yaitu: Pemasaran adalah: Suatu proses sosial, dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka pesan, dan yang mereka inginkan dengan menciptakan dan mempertahankan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya.

f. Definisi Pemasaran menurut William J. Stanton adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli maupun pembeli potensial.

 Konsep Manajemen Pemasaran:

      Falsafah konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan pembeli/konsumen. Seluruh kegiatan dalam perusahaan yang menerapkan konsep pemasaran harus diarahkan untuk memenuhi tujuan tersebut.

Secara definitif dapat dikatakan bahwa: Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kehidupan perusahaan (Stanton, 1978).

 Elemen Penting dalam Konsep Pemasaran:

     Berorientasi pasar yang berorientasi pada keinginan Konsumen Penyusunan kegiatan pemasaran terpadu

Pencapaian tingkat kepuasan konsumen Konsep Manajemen pada dasarnya mencakup upaya dan strategi yang ditempuh manajemen dalam rangka mencapai tingkat kepuasan konsumen.

     

 Beberapa istilah yang sangat penting dalam konteks pemasaran:

1. Produk (barang, jasa, ide); Segala hasil kerja manusia yang dapat ditawarkan kepada manusia lainnya baik berupa barang, jasa atau ide. Konsumen akan menyukai produk yang menawarkan kualitas terbaik, kinerja terbaik dan sifat terbaik sehingga perusahaan harus berfokus pada perbaikan produk yang terus menerus, menyukai produk yang dapat diperoleh dan sangat terjangkau karenanya manajemen harus berfokus pada perbaikan efisiensi dan distribusi.

2. Nilai ; Perkiraan konsumen atas suatu produk untuk kepuasan mereka, apa yang dirasakan / diinginkan, perbedaan antara nilai yang dinikmati pelanggan karena memiliki serta menggunakan suatu produk dan biaya untuk memiliki produk tersebut.

3.Biaya ; Harga yang harus dibayar konsumen atas produk yang dikonsumsi.

4.kejutan kepuasan konsumen atas produk yang mereka konsumsi (kesesuaian antara harapan dan kenyataan), visi ( kepuasan pelanggan ): tingkat dimana kinerja yang dirasakan ( persepsi kinerja ) poduk akan sesuai dengan harapan seorang pembeli atau tidak

5.Pasar ; Tempat yang berisi semua pelanggan potensial yang berniat untuk melakukan transaksi terhadap suatu produk.

Perencanaan Strategi Pemasaran

        Strategi Pemasaran (Marketing Strategy) adalah proses menentukan target pasar dengan strategi bauran pemasaran yang terkait dimana:

a. Sasaran pasar; adalah sekelompok pelanggan homogen atau pasar yang ingin dilayani oleh perusahaan. 

b.Bauran Pemasaran (Bauran Pemasaran); adalah variabel-variabel yang disusun oleh perusahaan dalam rangka untuk memuaskan pasar sasaran tersebut. Bauran Pemasaran adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, yaitu: produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem saluran distribusi. Bauran pemasaran variabel-variabel ini dapat dipakai sebagai dasar untuk mengambil suatu strategi dalam usaha mendapatkan posisi yang sangat strategis dipasar.

 

Strategi Marketing Untuk Mengembangkan Usaha: 

1. Membangun Brand yang Kuat

         Branding adalah salah satu hal krusial yang perlu Anda bangun dari awal bisnis berjalan.Meskipun usaha yang Anda dirikan masih dalam skala kecil, Anda harus mulai membangun citra yang baik dan meningkatkan brand awareness agar masyarakat sadar dengan usaha yang Anda dirikan.Dimulai dari memperkenalkan identitas brand ke calon pembeli lewat media sosial seperti Instagram atau Facebook.

      Identitas brand yang dibangun harus mengandung informasi terkait apa yang dijual, apa tujuan usaha Anda, dan seperti apa persaingan bisnis Anda saat ini.Beri tahu kepada calon pembeli kelebihan-kelebihan yang ada di usaha Anda, dan juga berikan alasan mengapa calon pembeli harus membeli produk Anda.

      Tidak lupa, Anda juga perlu membuat sesuatu yang unik dan berbeda dari usaha-usaha kompetitor. Hal ini bertujuan untuk menarik calon pembeli, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.Pasalnya, brand tidak hanya soal logo dan tagline, namun juga bagaimana pelanggan melihat bisnis Anda sebagai brand yang terpercaya.

2. Membuat Logo yang Menarik

     Jika Anda memiliki citra brand yang baik, ada baiknya jika logo yang merepresentasi brand Anda juga bagus dan menarik. Karena bagaimanapun juga, logo yang dibuat akan sangat menempel dengan identitas bisnis Anda.Logo yang dibuat harus menarik, dan mengandung makna yang dapat mewakili usaha Anda.

     Anda bisa meminta bantuan jasa freelance graphic designer untuk konsultasi tentang logi, karena graphic design pastinya lebih paham dengan pembuatan logo.Diskusikan bagaimana logo yang cocok dengan usaha Anda, dan buatlah logo yang khas dengan warna yang menarik. Dengan logo yang menarik, otomatis calon pembeli juga akan tertarik untuk mencari tahu produk apa yang Anda tawarkan.

3. Menulis Konten Sebagai Strategi 

      MarketingInternet merupakan salah satu cara yang paling tepat dalam melaksanakan strategi marketing pada bisnis Anda, apalagi jika usaha yang Anda bangun merupakan bisnis kecil.Lewat internet, Anda bisa membangun brand awareness tentang usaha Anda, sekaligus untuk mempromosikan produk yang Anda jual.Salah satu caranya yaitu dengan menulis blog di situs-situs komunitas secara menarik, kemudian cantumkan link usaha Anda. Cara ini merupakan strategi marketing paling murah dan efektif.Anda bisa memulai menulis konten tentang usaha Anda lewat forum komunitas, atau mulai dari media sosial seperti Facebook, Twitter, atau Instagram.Anda dapat mengerjakannya sendiri atau meng-hire freelance content writer untuk menuliskan produk-produk Anda di forum online.

4. Gunakan Facebook Ads

       Hingga saat ini, media sosial masih menjadi wadah yang paling efektif untuk mengembangkan pasar usaha Anda. Pemasaran lewat media sosial yang bisa Anda lakukan salah satunya adalah dengan Facebook.Pengguna Facebook di Indonesia sendiri merupakan yang terbanyak ke-4 di dunia, yaitu mencapai 130 juta orang.

      Buatlah akun untuk usaha Anda di Facebook, dengan begitu Anda bisa memperlihatkan produk yang Anda tawarkan kepada calon pembeli.Agar halaman usaha Anda mendapatkan banyak sorotan dari pengguna Facebook, ada baiknya jika Anda menggunakan Facebook Ads.Facebook Ads merupakan fitur yang memungkinkan profil usaha Anda terpampang di halaman akun pengguna lainnya. Jika Anda menggunakan fitur ini, kesempatan untuk mendapatkan pelanggan menjadi lebih besar, karena banyaknya pengguna Facebook yang bisa terjangkau dengan fitur ini.

     Kelemahannya yaitu Anda harus mengeluarkan biaya yang disesuaikan dengan jumlah klik dan page view, sehingga Anda perlu menyiapkan budget tersendiri untuk menggunakan Facebook Ads.

5. Lakukan Riset Pasar

      Tren pasar yang selalu berubah, membuat Anda harus rajin melakukan riset kecil-kecilan. Tujuannya yaitu agar Anda bisa memahami kepuasan pelanggan terhadap produk Anda, serta untuk mengetahui tren yang sedang disukai oleh pasar.Dengan begitu, Anda jadi mempunyai bekal untuk menentukan arah bisnis kedepannya.

      Setiap bisnis tentu miliki ciri khas pasar yang berbeda, sehingga penting sekali untuk Anda melakukan riset pasar ini. Setelah mengetahui tren yang disukai oleh pasar, tentu akan lebih mudah untuk menentukan strategi dan konten marketing kedepannya agar setiap strategi pemasaran yang Anda keluarkan bisa tepat sasaran.Tujuan akhirnya tetap sama, yaitu agar Anda tidak kalah saing dengan usaha sejenis.

6. Manfaatkan Media Sosial, Strategi Marketing Penting! 

      Tidak hanya dari Facebook, tapi Anda bisa menggunakan segala platform media sosial untuk memaksimalkan strategi marketing usaha Anda.Banyak sekali platform media sosial yang bisa Anda gunakan sebagai sarana promosi, seperti Instagram, Twitter, bahkan YouTube.

      Hingga saat ini, Instagram merupakan platform yang paling efektif untuk mempromosikan usaha Anda. Dengan Instagram, Anda bisa dengan mudah memperlihatkan produk Anda dengan foto yang diupload ke akun Anda dan gunakan hashtag agar dapat dilihat oleh banyak orang.Jangan lupa untuk menyertakan caption tentang produk Anda secara jelas, dan informasi yang lengkap agar calon pembeli tidak harus banyak bertanya.

      Platform ini terbukti sebagai sarana pemasaran yang sangat efektif dan murah untuk usaha dengan skala kecil.Jika Anda ingin meningkatkan awareness, Anda bisa menggunakan Instagram Ads agar produk Anda muncul di feeds pengguna lainnya, namun fitur ini merupakan fitur berbayar.

7. Membuat Website yang Menarik

      Kebanyakan bisnis sekarang sudah memiliki websitenya sendiri untuk memasarkan produknya. Di dalam website tersebut berisi katalog produk yang dijual, serta pembeli juga bisa langsung membeli lewat website.Hal ini memudahkan calon pembeli untuk melihat-lihat produk apa yang dijual, serta untuk mengenal bisnis Anda.

       Agar lebih menarik, Anda juga bisa mencantumkan informasi promo menarik yang sedang berlangsung.Serta Anda juga bisa mencantumkan testimoni positif pelanggan yang sebelumnya sudah pernah membeli produk Anda.Jangan lupa untuk mendesain website se-menarik mungkin agar calon pembeli merasa tertarik untuk membeli produk yang Anda tawarkan.

8. Tempat Usaha Sebagai Tempat NongkrongM

     Mungkin strategi marketing yang satu ini lebih cocok untuk jenis usaha kuliner. Jika Anda memiliki bisnis coffee shop atau restoran, Anda bisa mengajak teman atau keluarga untuk mengunjungi tempat usaha Anda.

     Jika sering melakukan ini, lama kelamaan teman-teman dan keluarga dengan sendirinya akan sering mengunjungi tempat usaha Anda.Belum lagi, jika teman-teman atau keluarga menyukai tempat usaha Anda, mereka juga akan dengan senang hati mempromosikan tempat usaha Anda pada teman-teman mereka.Lewat strategi marketing ini, tempat usaha Anda bisa terlihat ramai dan akan menarik perhatian orang untuk berkunjung.

9. Mengadakan Open House

      Strategi marketing yang satu ini cocok dilakukan jika Anda memiliki bisnis kuliner atau fashion.Agar Open House yang Anda selenggarakan ramai, coba undang tokoh terkenal atau influencer serta beberapa media sebagai sarana promosi Anda. Selain itu, Anda juga bisa memberikan diskon atau promosi yang menarik bagi pengunjung.

10. Mengikuti Pameran atau Bazaar

       Cara yang satu ini membuat bisnis Anda memiliki kesempatan yang lebih besar untuk dikenal oleh masyarakat.Cari tahu informasi pameran atau bazaar yang akan ada di kota Anda, dan segera daftarkan bisnis Anda untuk hadir dalam pameran tersebut.

Tentunya di dalam bazar nantinya akan ada banyak kompetitor yang mungkin saja sejenis dengan bisnis Anda. Maka dari itu, Anda harus mendekorasi stand se-menarik mungkin agar orang-orang tertarik untuk mengunjungi stand Anda.

11. Mengikuti Acara Amal

       Acara amal sangatlah cocok untuk segala jenis bisnis. Anda bisa berpartisipasi secara sukarela dalam acara-acara amal. Salah satu acara amal yang ramai yaitu penggalangan dana untuk bencana alam. Kamu bisa ikut membantu sebagai sponsor dalam membantu korban, atau bahkan kamu bisa menggalang dana sendiri, sambil mengajak pembeli untuk ikut menyumbang.Saat ini banyak platform yang memungkinkan Anda untuk menggalang dana, atau kamu juga bisa menyumbangkan sekian persen dari transaksi penjualan sebagai amal kepada korban bencana alam. Dengan cara-cara ini, Anda bisa meningkatkan branding bisnis di mata masyarakat.

12. Memberikan Diskon atau Hadiah untuk Pelanggan

       Salah satu cara untuk mempertahankan pelanggan agar setia yaitu memberikan diskon khusus atau hadiah. Strategi marketing yang satu ini bisa Anda lakukan jika pelanggan Anda pernah membeli produk Anda selama berkali-kali.Biasanya, cara ini diterapkan lewat sistem membership, sehingga Anda bisa melihat riwayat transaksi si pelanggan untuk menentukan promosi atau hadiah apa yang akan diberikan.

13. Sertakan Ucapan Terima Kasih

       Sebuah ucapan terima kasih yang bisa Anda selipkan setiap pelanggan membeli produk Anda bisa berarti banyak untuk mereka.Kebanyakan pelanggan menganggap sentuhan kecil seperti itu membuat mereka senang dan terasa eksklusif.Anda bisa menggunakan kartu ucapan yang sudah di-desain khas dengan brand Anda, dan jangan lupa untuk menyertakan nama pelanggan.

14. Bergabung dengan Forum-Forum Pengusaha

        Anda dapat bergabung dengan forum-forum online pengusaha. Sekarang banyak sekali forum dan grup yang dibuat oleh para pengusaha.Di sana Anda dapat melakukan sharing, ataupun kerja sama bisnis. Sehingga Anda akan memiliki banyak relasi dan pengetahuan. Ini merupakan hal yang baik bagi pemula bisnis.

15. Evaluasi Bisnis dan Strategi Marketing Anda

       Melakukan evaluasi terhadap bisnis Anda juga merupakan salah satu strategi marketing yang perlu rutin Anda lakukan. Hal ini bertujuan untuk mengamati arus bisnis, apakah ada penurunan atau peningkatan.Jangan lupa untuk selalu membekali evaluasi dengan report yang telah dibuat selama tahun berjalan. Report adalah salah satu cara untuk melakukan evaluasi yang efektif.

       Jika terjadi penurunan, Anda harus segera mencari cara baru untuk jadi strategi marketing yang akan digunakan.Jika terjadi kenaikan, harus dicari tahu juga apa yang sebenarnya disukai oleh pasar sehingga dapat Anda maksimalkan. Hal ini harus dilakukan secara rutin untuk menjaga bisnis Anda berjalan sesuai dengan yang diharapkan.Strategi marketing memang merupakan hal yang penting untuk dilakukan. Salah satu hal penting yang juga perlu diperhatikan dalam membangun bisnis yaitu arus keuangan.

Berikut adalah beberapajenis strategi pemasaran yang sering digunakan:

1. Iklan berbayar

    Pada iklan berbayar, perusahaan membayar penyedia ruang iklan agar bisa menampilkan produk di ruang tersebut. Harga yang ditentukan ditentukan melalui negosiasi antara  pemasar  dan penyedia ruang iklan.

    Iklan berbayar terdiri dari beberapa kategori, antara lain iklan  display  atau  banner ,  pay-per-impression  (PPI), dan  pay-per-click  (PPC). Cara ini sangat efektif bagi perusahaan yang ingin menunjukkan namanya  kepada audiens  dengan skala luas.

2. Pemasaran transaksional

     Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh perusahaan terbesar sekalipun adalah memenuhi target penjualan. Namun, keberadaan strategi pemasaran transaksional ternyata cukup efektif untuk mengatasi masalah ini.

     Perusahaan yang menggunakan strategi ini mampu menarik konsumen melalui kupon belanja, diskon, promosi, dan acara-acara besar. Akhirnya, konsumen tertarik untuk membeli lebih banyak produk yang ditawarkan.

3. Sosial media pemasaran

     Saat ini, lebih dari 2,8 miliar orang aktif menggunakan media sosial. Media sosial juga mudah digunakan, irit biaya, dan dapat menyasar banyak target pemasaran sehingga strategi ini dapat diterapkan oleh berbagai perusahaan. Mediasosial berfokus pada penggunaan situs atau aplikasi  jejaring sosial  seperti Facebook, Instagram, dan sejenisnya Pemasaran. Mengingat cakupannya begitu luas, perusahaan dapat membangun  brand  dalam waktu cepat.

4. Pemasaran interaktif

      Strategi pemasaran interaktif melibatkan partisipasi konsumen dalam proses pemasaran itu sendiri. Contoh, perusahaan dapat nama konsumen atau kustomisasi lainnya pada produk edisi terbatas.Metode ini mendukung konsumen untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai suatu produk atau layanan. Dengan begitu, permintaan konsumen atas produk atau layanan tersebut akan meningkat.

5. Pemasaran konten

     Jenis strategi pemasaran selanjutnya adalah pemasaran konten. Strategi ini berfokus untuk menciptakan serta mendistribusikan konten yang layak, relevan, dan konsisten guna menarik konsumen.Alih-alih melakukan penawaran langsung, perusahaan justru memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen sehingga mereka berminat terhadap suatu produk.

      Pemasaran melalui konten dapat diterapkan oleh perusahaan kecil maupun besar. Agar konten yang dibuat berkualitas tinggi dan mampu menarik minat konsumen, perusahaan harus memiliki pembuat konten yang kompeten.

6.  Pengoptimalan Mesin Pencari  (SEO)

       SEO adalah proses memperoleh  traffic  dari hasil pencarian organik,  editorial , maupun bebas pada mesin pencari. Strategi ini berkaitan erat dengan pemasaran konten, bahkan turut menentukan apakah suatu konten dapat dikatakan berkualitas.Konten yang memenuhi SEO akan menempati posisi teratas pada hasil pencarian.Jika konten tersebut naik dengan pesat, perusahaan akan mendapatkan  traffic  yang tinggi. Hal ini dapat meningkatkan brand awarenes sehingga jumlah konsumen turut bertambah.

7.  Media yang diperoleh (humas)

      Earned media  merupakan publikasi yang bisa didapatkan dengan berbagai cara yang cenderung mudah, seperti; testimoni media sosial, pembicaraan dari mulut ke mulut atau bisa disebut  word of mouth,  membicarakan produk melalui televisi atau radio, dan sebagainya.HHalyang perlu kamu garis bawahi, media yang diperoleh adalah media yang diperoleh secara cuma-cuma atau organik. Maka dari itu,  media yang diperoleh  juga dapat disebut sebagai “media gratis”.

8.  Pemasaran masuk

      Inbound marketing  adalah strategi bisnis untuk menarik konsumen dengan membuat konten yang layak dan pengalaman yang disesuaikan dengan konsumen. Metode dari  inbound marketing  adalah mengembangkan bisnis dengan membangun hubungan jangka panjang baik dengan konsumen, calon konsumen dan pelanggan. Sehingga, sebuah produk dan jasa akan terus bersama-sama dengan konsumen dalam setiap perjalanan mereka.Bagi strategi  inbound marketing , pesan yang disampaikan kepada konsumen sangat penting karena harus relevan dan tepat. Tidak seperti strategi pemasaran yang membosankan dan mengganggu konsumen.

9.  Pemasaran jarak jauh 

      Jenis strategi pemasaran ini mungkin sudah tidak asing bagimu, walaupun begitu pemasaran dengan cara telemarketing masih dianggap efektif oleh beberapa perusahaan.ini menggunakan metode pemasaran dimana seorang tenaga penjual menawarkan produk atau layanan melalui sambungan telepon atau konferensi  langsung  sesuai kesepakatan dengan calon pelanggan.Contoh strategi pemasaran telemarketing adalah penawaran kartu kredit kepada nasabah, atau saat telemarketer perusahaan telekomunikasi menawarkan layanan kartu simcard pasca bayar.

10.Pemasaran Email 

       Email marketing   adalah prosedur yang dilakukan pemasar untuk mencapai tujuan pemasaran dengan mengirimkan  iklan email  kepada beberapa pelanggan atau audiens yang menjadi target bisnis.Meski terbilang efektif, namun kamu harus memperhatikan strategi yang tepat dalam melakukan  email marketing . Pasalnya, dengan judul dan konten yang tidak menarik, serta pengiriman yang terlalu sering akan membuat email marketing kamu justru tidak dibuka, masuk spam atau bahkan langsung menghapus audiens target.Adapun berbagai macam  email marketing  yang biasa digunakan dalam strategi pemasaran seperti  email newsletter, email press release,  dan  email transaksional.

11.  Rujukan program

         Mungkin kamu sudah sering mendengar strategi pemasaran yang satu ini pernah atau menggunakannya. Program  referral  adalah strategi yang sangat memerlukan peran dari konsumen dan calon konsumen. Yaitu, dengan mendorong mereka untuk memberi tahu orang sekitar mereka tentang produk atau jasa tertentu.Banyak perusahaan besar yang sukses menerapkan strategi pemasaran ini, seperti perusahaan penyewaan penginapan, Airbnb. Perusahaan rintisan ini berhasil meningkatkan jumlah  pemesanan  sebanyak 25% dan terus meningkat hingga 300% pada versi aplikasi 2.0.

 12.  Pemasaran percakapan

      Seperti namanya,  pemasaran percakapan  merupakan strategi pemasaran yang mengandalkan percakapan atau percakapan. Percakapan berlangsung secara  real time  melalui berbagai media seperti  chatbot  atau  live chat.Dengan strategi ini, konsumen atau calon konsumen dapat langsung mendapatkan informasi yang mereka inginkan, bertanya dan melakukan transaksi secara cepat.Pemasaran percakapan akan sangat efektif khususnya bagi bisnis B2C, karena akan meningkatkan kualitas  layanan pelanggan  sebuah bisnis dan juga dapat menjaga konsumen agar tetap berada dalam alur pembelian.Strategi pemasaran bermanfaat untuk mempermudah proses promosi produk serta layanan. Perusahaan juga dapat memperoleh target konsumen dengan cepat guna mendukung pertumbuhan bisnis di masa yang akan datang.

Suatu perusahaan dapat memilih lebih dari satujenis strategi pemasaran untuk semua strategi yang dijalankan secara sinergis.Dengan mempertimbangkan  kesadaran merek,  perusahaan harus memastikan bahwa produk maupun layanan yang dipesan telah sesuai dengan jenis strategi pemasaran yang dipilih.

Tantangan Dunia Marketing

1. Mengundang  lalu lintas  dan  memimpin

     Traffic  dan  lead  adalah tantangan pertama yang paling umum ketika bekerja di  dunia marketing .Dengan banyaknya opsi platform untuk merilis dan mempromosikan konten yang dibuat, maka strategi untuk mengundang traffic  serta lead  pun turut berubah.Solusi yang dapat dilakukan adalah dengan membuat konten berkualitas tinggi dan mengetahui jenis konten seperti apa yang diinginkan audiens.Selain itu, promosikan konten dengan cara yang menarik perhatian audiens seperti melalui media sosial atau podcast , yang juga dapat meningkatkan  brand awareness.

2. Melacak ROI dari kegiatan pemasaran

© Pexels.com

      Tantangan selanjutnya ketika bekerja di dunia  pemasaran  adalah melacak ROI ( return of investment ) dari setiap kegiatannya.ROI sendiri dapat menunjukkan apakah sebuah  kampanye  berhasil atau tidak.Menurut Hubspot, melacak ROI dari setiap aktivitas pemasaran  tidak mudah. Apa jika tidak ada komunikasi dua arah antara kegiatan  pemasaran  dan laporan  penjualan .Agar terbantu dalam melacak ROI, kamu bisa mencoba menggunakaan alat  pengukuran analitik yang dapat memberi statistik seperti  kunjungan halaman  dan  peringkat situs web -mu.

3. Menjaga  budget  agar tetap cukup

© Pexels.com

        Tantangan di dunia pemasaran  lainnya adalah menjaga anggaran  untuk aktivitas pemasaran tetap cukup dan tidak melebihi batas.T anpa  pendanaan  yang kuat, kamu tidak akan bisa memaksimalkan potensi  pemasaran  dan juga memperlambat perkembangan perusahaan.Oleh karena itu, penting bagimu untuk menunjukkan nilaimu kepada para pemimpin perusahaan.Salah satu strateginya adalah dengan melacak dan melaporkan  metrik kinerja  dari setiap kegiatan  pemasaran .

 4. Mencari  alat  yang tepat

© Pexels.com

      Mencari  alat  yang tepat untuk kegiatan  pemasaran  adalah tantangan selanjutnya.Menggunakan alat  yang paling terbaru dan efektif di setiap aktivitas pemasaran dapat membantumu menarik dan mempertahankan konsumen.J ika  alat  yang digunakan tidak mumpuni, hal ini akan sulit untuk tetap kompetitif.Salah satu alat  yang bisa kamu gunakan adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan , di mana kamu bisa melacak kontak audiens, mempelajari mereka, dan mengembangkan strategi yang efektif untuk menarik mereka.Tools  lain yang bisa digunakan adalah  software analytics  dan juga  marketing automation tools .

5. Berimbang mengambil risiko

       Dilaporkan dari indedd, kebimbangan untuk mengambil risiko atau mengubah strategi pemasaran  adalah salah satu tantangan yang nyata.Tanpa keberanian untuk mengambil risiko, hal ini akan membantu menemukan teknik pemasaran  yang efektif, tertinggal dari tren, dan juga perusahaanmu sulit berkembang.Untuk menanggulanginya, kamu bisa memperhatikan keadaan untuk mengetahui strategi yang tepat dan tren baru apa yang bisa dimanfaatkan.Kamu juga bisa mempertimbangkan untuk mengaplikasikannya secara bersamaan dengan strategimu sekarang ini. Lalu, lihat tingkat kesuksesannya.

6. Pasar  baru

© Pexels.com

       Mendapatkan pasar  baru adalah tantangan selanjutnya dalam  pemasaran dunia .Adanya  pasar  baru dapat membuat strategi, tujuan, dan struktur  pemasaran  yang sudah ada menjadi tidak efektif.Meski begitu,  ada pasar  baru yang bisa disamakan dengan perkembangan perusahaan. Sehingga, kamu harus bisa mengharapkan hal ini.Untuk bisa mempersiapkan hal ini, kamu bisa mencoba untuk memaksimalkan  kehadiran -mu di internet, termasuk  website  dan media sosial.

7. Retensi pelanggan

      Retensi pelanggan adalah salah satu tujuan utama dalam pemasaran. Karena itu, hal ini juga adalah salah satu tantangan dalam pemasaran .Hal ini karena, mencari konsumen baru memiliki biaya yang tidak sedikit. Oleh karena itu, agar biaya yang digunakan tetap efektif dan dapat mendulang keuntungan,  retensi pelanggan  sangat penting.Retensi pelanggan  yang rendah dapat mengakibatkan biaya pemasaran dan pengiklanan perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan pendapatannya. Agar  customer retention  tinggi, coba untuk menawarkan diskon atau melakukan email marketing  agar bisa menjaga hubungan konsumenmu.

8. Memilih taktik yang efektif

       Ada beragam cara untuk menjangkau konsumen. Sehingga, penting bagimu untuk memilih dan menentukan taktik dan strategi yang efektif dalam kegiatan  pemasaran .Sebuah kampanye  dengan taktik yang efektif dapat mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan. Meski begitu, hal ini pun menjadi salah satu tantangan di dunia marketing.Salah satu cara untuk mengetahui taktik paling efektif adalah dengan mengukur seluruh  kampanye  di setiap  platform dengan menggunakan metrik yang sudah ditentukan.Hal ini dapat membantumu untuk mengetahui platform dan taktik apa yang terbaik dan juga fokus aktivitas  pemasaran  di sana.

9. Kompetisi yang semakin tajam

       Dunia  pemasaran  yang terus berkembang menjadi salah satu tantangan yang akan dihadapi. Sehingga, kompetisi pun akan bermunculan dan semakin tajam.Agar tetap  menonjol , kamu bisa berfokus untuk memproduksi konten yang berkualitas.Dengan begitu, kamu bisa mengungguli kompetitormu meskipun kuantitas konten yang dibuat lebih sedikit.

Kesimpulan:

 Strategi pemasaran adalah kegiatan melalui perencanaan, penentuan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan dan memenuhi kebutuhan pembeli. Strategi pemasaran dapat dipahami dengan berbagai cara untuk meyakinkan dan mendapatkankepercayaan pelanggan pasar. Adapun strategi tersebut berupa kualitas produk yang ditawarkan, promosi yang memikat, rasa yang tetap terjaga, lokasi yang strategis, dan harga yang bersaing (Ariwibowo, 2019).

Daya saing atau dikenal dengan kata persaingan merupakan sebuah inti dari keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan. Persaingan dapat menentukan ketepatan aktifitas perusahaan yang dapat mendukung kinerjanya, daya saing sendiri yaitu sebuah konsep perbandingan kinerja perusahaan dan kemampuan, sub-sektor atau negara untuk menjual dan memasok barang atau jasa yang diberikan dalam pasar.

  

 Referensi:    

      Sektor pemasaran merupakan suatu sektor pemenuhan kebutuhan hidup yang dibolehkan, asalkan dilakukan dengan cara yang benar yang jauh dari unsur kebatilan.  Sebagaimana yang di jelaskan dalam surah An-Nisa (4) ayat 29, yang artinya : “Wahai orang-orang yangberiman! janganlah kamu saling memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil (tidak benar), kecuali dalam perdagangan yang berlaku atas dasar suka sama suka di antara kamu. Dan janganlah kamu

membunuh dirimu. Sungguh, Allah maha penyayang kepadamu.” (Q.S. An Nisa ayat 29).

       Etika dalam Pemasaran  Untuk membangun bisnis yang sehat yang sesuai dengan kaidah Islam, kegiatan pemasaran harus berlandaskan nilai-nilai

Islami yang dijiwai oleh semangat dalam beribadah kepada Allah SWT dan berusaha sebisa mungkin untuk kesejahteraan bersama.

     Adapun beberapa hal yang harus diperhatikan oleh pemasaran sebagai etika dalam pemasaran menurut Islam yaitu :

a. Memiliki akhlak yang baik, akhlak yang sesuai adalah seperti sifat Rasullah yaitu siddiq, amanah,

tabligh dan fathanah. Memiliki kepribadian yang baik sehingga melakukan pemasaran tidak semata-

mata untuk kepentingan sendiri melainkan untuk menolong sesama.

b. Melayani pelanggan dengan sikap rendah hati, rendah hati dan sikap lemah lembut sangat dianjurkan

dalam Islam dan Rasulullah SAW bahkan diperintahkan oleh Allah SWT untuk bersikap demikian.

c. Bersikap adil, keadilan merupakan transaksi jual beli atau kegiatan pemasran yang terjadi antara penjual

dan pembeli dengan sikap tidak saling menzolimi.

d. Bersikap jujur dan terpercaya, kejujuran ini larangan terhadap segala bentuk tindakan penipuan dalam perkataan atau perbuatan.

e. Tidak melakukan suap (risywah).

Sumber : 

Mandasari, D.J., Widodo, J., dan Djaja,S. (2019). "Strategi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Batik Magenda Tamanan Kabupaten Bondowoso". Jurnal Pendidikan Ekonomi. 13 (1): 124. doi:10.19184/jpe.v13i1.10432.

Kotler, Philip (1999). Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian Jilid 1 (edisi ke-6). Jakarta: Erlangga.

 

Tjiptono, Fandy (1997). Strategi Pemasaran (edisi ke-2). Yogyakarta: ANDI Publisher. ISBN 979-731-381-6.

https://www.kembar.pro/2015/05/manajemen-pemasaran-konsep-orientasi.html

https://www.jurnal.id/id/blog/strategi-marketing-untuk-mengembangkan-usaha/

https://bakai.uma.ac.id/2022/02/17/12-jenis-strategi-pemasaran-yang-paling-efektif-beserta-contohnya/

https://glints.com/id/lowongan/tantangan-dunia-marketing/#.Y05ceoiyQbQ